Գաղտնիության քաղաքականություն

1. Ներածություն

Retrieve Legal & Tax CJSC («Retrieve», «մենք», «մեր» կամ «մեզ») շահագործում է www.retrieve.am կայքը և մատուցում է իրավաբանական, հարկային, կորպորատիվ և ներգաղթային խորհրդատվական ծառայություններ։ Սույն Գաղտնիության քաղաքականությունը բացատրում է, թե ինչպես ենք մենքհավաքում, օգտագործում, բացահայտում և պաշտպանում մեր կայքի այցելուների և մեր ծառայություններից օգտվող հաճախորդների անձնական տվյալները։

Մեր կայքից օգտվելով կամ մեր ծառայությունները ստանալով՝ դուքհաստատում եք, որ կարդացել և հասկացել եք սույն Գաղտնիության քաղաքականությունը։ Եթե համաձայն չեք դրա պայմաններին, խնդրում ենքդադարեցնել կայքի և ծառայությունների օգտագործումը։

2. Հավաքագրվող տեղեկատվություն

2.1 Ձեր կողմից տրամադրվող տեղեկատվություն

Մենք հավաքում ենք անձնական տվյալներ, որոնք դուք կամավոր տրամադրումեք մեզ, ներառյալ՝

– Կոնտակտային տվյալներ՝ անուն, ազգանուն, էլեկտրոնային հասցե, հեռախոսահամար, փոստային հասցե
– Նույնականացման և պատշաճ ուսումնասիրության (due diligence) փաստաթղթեր՝ անձնագրի պատճեններ, բնակության հասցեի հաստատում, ընկերության գրանցման փաստաթղթեր, հարկային նույնականացման համարներ
– Ֆինանսական տվյալներ՝ բանկային հաշվի տվյալներ, գործարքների մասին տեղեկատվություն, երբ դա պահանջվում է մեր խորհրդատվական մանդատի շրջանակում
– Բիզնես տեղեկատվություն՝ կորպորատիվ կառուցվածք, սեփականության և իրական շահառուների (UBO) վերաբերյալ տվյալներ, պայմանագրային փաստաթղթեր
– Հաղորդակցություն՝ մեր կոնտակտային ձևերի, էլեկտրոնային փոստի կամ խորհրդատվությունների ընթացքում ուղարկված հաղորդագրություններ

2.2 Ավտոմատ կերպով հավաքագրվող տեղեկատվություն

www.retrieve.am կայք այցելելիս կարող են ավտոմատ կերպով հավաքվել որոշտեխնիկական տվյալներ՝

– IP հասցե և ընդհանուր աշխարհագրական տեղակայման տվյալներ
– Բրաուզերի տեսակը, օպերացիոն համակարգը և սարքի նույնականացուցիչները
– Դիտված էջեր, էջերում անցկացված ժամանակը և ուղղորդող URL-ները
– Cookie-ներ և նմանատիպ հետևման տեխնոլոգիաներ (տես բաժին 7)

2.3 Երրորդ անձանցից ստացված տեղեկատվություն

Մենք կարող ենք ստանալ Ձեր մասին տեղեկատվություն պետական բացռեգիստրներից (օր.՝ իրավաբանական անձանց պետական ռեգիստր, անշարժգույքի ռեգիստր), մեր հաճախորդներից, ովքեր Ձեզ են ուղղորդում, ինչպես նաևպատշաճ ուսումնասիրության և սանկցիոն համապատասխանության տվյալների բազաներից։

3. Տվյալների մշակման իրավական հիմքեր

Մենք մշակում ենք անձնական տվյալները հետևյալ իրավական հիմքերից մեկիկամ մի քանիսի հիման վրա՝

– Պայմանագրի կատարում՝ Ձեր կողմից պահանջված իրավաբանական, հարկային կամ խորհրդատվական ծառայությունները մատուցելու համար
– Իրավական պարտավորություն՝ AML/KYC, հարկային և այլ կարգավորող պահանջներին համապատասխանելու համար
– Օրինական շահեր՝ մեր գործունեությունը կառավարելու, խարդախությունը կանխելու և ծառայությունները բարելավելու նպատակով, եթե այդ շահերը չենգերակշռում Ձեր իրավունքներին
– Համաձայնություն՝ երբ դուք հստակ տվել եք համաձայնություն, օրինակ՝ մարքեթինգային նյութեր կամ տեղեկագրեր ստանալու համար

4. Ինչպես ենք օգտագործում Ձեր տվյալները

Մենք օգտագործում ենք հավաքված տեղեկատվությունը հետևյալ նպատակներով՝

– Իրավաբանական, հարկային, կորպորատիվ կառուցվածքի, ներգաղթային և հարակից խորհրդատվական ծառայությունների մատուցում
– Պարտադիր AML/KYC նույնականացման և շարունակական պատշաճ ուսումնասիրության իրականացում
– Ձեր գործի վերաբերյալ հաղորդակցություն, ներառյալ հանձնարարականնամակներ, հաշիվ-ապրանքագրեր և կարգավիճակի թարմացումներ
– Դատական որոշումների, կարգավորող պահանջների և գործող օրենսդրության պահպանում
– Կայքի և ներքին համակարգերի կառավարում և կատարելագործում
– Ծառայության հետ կապված ծանուցումներ, իսկ համաձայնության դեպքում՝ մարքեթինգային նյութեր
– Վեճերի կարգավորում և ծառայությունների մատուցման պայմանների կիրառում

5. Տվյալների բացահայտում

Մենք չենք վաճառում անձնական տվյալներ։ Մենք կարող ենք կիսվել Ձերտվյալներով հետևյալ կողմերի հետ՝

– Համագործակցող իրավաբաններ, համապատասխան փաստաբաններ(correspondent counsel), նոտարներ և թարգմանիչներ՝ պայմանով, որ նրանք պարտավորված են պահպանել գաղտնիությունը
– Պետական մարմիններ, դատարաններ և կարգավորող մարմիններ՝ օրենքով պահանջվող դեպքերում
– Երրորդ կողմ ծառայություններ մատուցողներ (IT հոստինգ, ամպային պահեստավորում, հաշվապահական ծրագրեր), որոնք տվյալները մշակում ենմեր անունից՝ համապատասխան տվյալների մշակման համաձայնագրերի հիման վրա
– Մասնագիտական մարմիններ, որոնց անդամ ենք, եթե դա պահանջվում է վերահսկողության նպատակներով
– Իրավահաջորդ կազմակերպություններ՝ միաձուլման, ձեռքբերման կամ վերակազմակերպման դեպքում

Ցանկացած բացահայտում իրականացվում է միայն անհրաժեշտ ծավալով և համապատասխան անվտանգության երաշխիքներով։

6. Միջազգային փոխանցումներ

Ձեր տվյալները կարող են մշակվել Հայաստանից դուրս, ներառյալ ԵՄ/ԵՏՏ երկրներում կամ այլ իրավասություններում, որտեղ գտնվում են մեր գործընկերները։ Նման փոխանցումների դեպքում մենք ապահովում ենքհամապատասխան պաշտպանական մեխանիզմներ (օրինակ՝ ստանդարտ պայմանագրային դրույթներ կամ համապատասխանության որոշումներ)։

7. Cookie-ներ

Մեր կայքը օգտագործում է cookie-ներ և նմանատիպ տեխնոլոգիաներ՝ օգտատիրոջ փորձը բարելավելու և վերլուծական տվյալներ հավաքելու համար։ Դուք կարող եք կառավարել cookie-ների կարգավորումները Ձեր բրաուզերում։ Cookie-ների անջատումը կարող է ազդել կայքի որոշ գործառույթների վրա։

Մենք չենք օգտագործում cookie-ներ երրորդ կողմի գովազդի նպատակով։

8. Տվյալների պահպանման ժամկետ

Մենք պահպանում ենք անձնական տվյալները այնքան ժամանակ, որքանանհրաժեշտ է դրանց հավաքման նպատակների իրականացման համար՝ ներառյալ՝

– Հաճախորդների գործերի ֆայլեր՝ նվազագույնը 10 տարի՝ ծառայության ավարտից հետո կամ ըստ մասնագիտական կանոնների պահանջի
– AML/KYC գրառումներ՝ 5 տարի՝ գործարար հարաբերությունների ավարտիցհետո, համաձայն Հայաստանի AML օրենսդրության
– Վեբ-վերլուծական տվյալներ՝ մինչև 24 ամիս
– Մարքեթինգային հաղորդակցություն՝ մինչև համաձայնության հետկանչ կամ բաժանորդագրությունից դուրս գալը

9. Ձեր իրավունքները

Գործող օրենսդրության համաձայն՝ դուք կարող եք ունենալ հետևյալ իրավունքները՝

– Ունենալ հասանելիություն Ձեր անձնական տվյալներին
– Պահանջել սխալ կամ թերի տվյալների ուղղում
– Պահանջել տվյալների ջնջում (օրենսդրական պահպանման պարտավորությունների սահմաններում)
– Առարկել կամ սահմանափակել որոշակի մշակումը
– Հետ վերցնել համաձայնությունը ցանկացած ժամանակ
– Բողոք ներկայացնել Հայաստանի Հանրապետության Անձնական տվյալների պաշտպանության գործակալություն

Իրավունքների իրականացման համար կարող եք կապ հաստատել՝ info@retrieve.am հասցեով։

10. Անվտանգություն

Մենք կիրառում ենք համապատասխան տեխնիկական և կազմակերպչական միջոցներ՝ անձնական տվյալները չարտոնված մուտքից, կորստից, ոչնչացումից կամ փոփոխումից պաշտպանելու համար։ Այնուամենայնիվ, ինտերնետով փոխանցվող կամ էլեկտրոնային պահեստավորված տվյալներըլիովին անվտանգ չեն։ Խորհուրդ ենք տալիս օգտագործել անվտանգ կապուղիներ կարևոր փաստաթղթեր ուղարկելիս։

11. Երրորդ կողմի հղումներ

Մեր կայքը կարող է պարունակել հղումներ դեպի երրորդ կողմի կայքեր։ Մենք պատասխանատվություն չենք կրում այդ կայքերի գաղտնիության քաղաքականության համար և խորհուրդ ենք տալիս ծանոթանալ դրանցառանձին քաղաքականություններին։

12. Քաղաքականության փոփոխություններ

Մենք կարող ենք պարբերաբար թարմացնել սույն Գաղտնիության քաղաքականությունը։ Թարմացված տարբերակը կհրապարակվի կայքում՝ նորուժի մեջ մտնելու ամսաթվով։ Կայքի կամ ծառայությունների շարունակական օգտագործումը փոփոխություններից հետո նշանակում է Ձեր համաձայնությունը նոր տարբերակին։

13. Կապ

Սույն Գաղտնիության քաղաքականության վերաբերյալ հարցերի կամհարցումների համար կարող եք կապ հաստատել մեզ հետ՝

Retrieve Legal & Tax CJSC
Երևան, Հայաստանի Հանրապետություն
Էլ․ հասցե՝ info@retrieve.am
Կայք՝ www.retrieve.am