1. Ներածություն և համաձայնություն
Սույն Օգտագործման պայմանները («Պայմաններ») կարգավորում ենwww.retrieve.am կայքի և Retrieve Legal & Tax CJSC-ի կողմից մատուցվող ծառայությունների օգտագործումը։ Retrieve Legal & Tax CJSC-ն ընկերություն է, որը գրանցված է Հայաստանի Հանրապետության օրենսդրության համաձայն («Retrieve», «մենք», «մեր», «մեզ»)։
Կայք մուտք գործելով կամ մեր ծառայություններից օգտվելով՝ դուք համաձայնում եք սույն Պայմաններին։ Եթե համաձայն չեք, խնդրում ենք չօգտագործել կայքը կամ ծառայությունները։
Սույն Պայմանները տարածվում են կայքի այցելուների, պոտենցիալ և գործող հաճախորդների վրա։ Կոնկրետ ծառայությունների մատուցումը կարգավորվում է առանձին Engagement Letter-ով կամ Service Agreement-ով, որոնքլրացնում կամ փոփոխում են սույն Պայմանները։
2. Ծառայություններ
2.1. Ծառայությունների շրջանակ
Retrieve-ը մատուցում է իրավաբանական, հարկային, կորպորատիվ կառուցվածքի, ներգաղթային, միջսահմանային գործարքների խորհրդատվական և հարակից մասնագիտական ծառայություններ՝ հիմնականում Հայաստանի Հանրապետության, Եվրոպական Միության և այլ իրավասությունների շրջանակում, որտեղ մեր թիմը ունի համապատասխան իրավասություն կամ ներգրավում է գործընկեր խորհրդատուների։
2.2. Կայքի տեղեկատվություն
www.retrieve.am կայքում տեղադրված տեղեկատվությունը տրամադրվում է բացառապես ընդհանուր տեղեկատվական նպատակներով։ Այն չիհանդիսանում իրավաբանական, հարկային, ֆինանսական կամ ներդրումային խորհրդատվություն և չի ստեղծում փաստաբան–հաճախորդ կամխորհրդատու–հաճախորդ հարաբերություններ։ Օրենսդրությունը մշտապես փոփոխվում է, և դուք չպետք է հիմնվեք կայքի տեղեկատվության վրա առանց մասնագիտական խորհրդատվության։
2.3. Արդյունքի երաշխավորման բացառում
Մենք չենք երաշխավորում որևէ կոնկրետ արդյունք կամ հաջողություն մեր ծառայությունների շրջանակում։ Բոլոր արդյունքները կախված են փաստերից, կիրառելի օրենսդրությունից, պետական մարմինների հայեցողությունից և այլգործոններից, որոնք գտնվում են մեր վերահսկողությունից դուրս։
3. Հաճախորդների հետ հարաբերություններ
3.1. Engagement Letter
Պաշտոնական համագործակցությունը սկսվում է միայն գրավոր Engagement Letter-ի կամ Service Agreement-ի ստորագրումից, պահանջվող ավանդի (retainer) վճարումից և AML/KYC գործընթացների բավարար ավարտից հետո։
3.2. AML և KYC պահանջներ
Համաձայն ՀՀ փողերի լվացման դեմ պայքարի օրենսդրության՝ մենքպարտավոր ենք ստուգել հաճախորդների և ներկայացվող ընկերությունների իրական շահառուների ինքնությունը։ Դուք պարտավորվում եք տրամադրելճշգրիտ և ամբողջական փաստաթղթեր։ Մենք իրավունք ունենք մերժել կամդադարեցնել համագործակցությունը՝ KYC պահանջների չկատարման դեպքում։
3.3. Հաճախորդի համագործակցություն
Դուք պարտավորվում եք տրամադրել ճշգրիտ, ամբողջական և ժամանակին տեղեկատվություն ու փաստաթղթեր։ Մենք պատասխանատվություն չենքկրում ուշացումների կամ բացասական հետևանքների համար, որոնքառաջացել են Ձեր կողմից տեղեկատվություն չտրամադրելու կամ սխալտվյալներ ներկայացնելու պատճառով։
4. Վճարներ և վճարում
4.1. Վճարային պայմաններ
Վճարները սահմանվում են Engagement Letter-ով և կարող են լինել ֆիքսված, ժամային, ավանդային (retainer), հաջողության վճար (success fee) կամ դրանց համակցություն։ Եթե այլ բան նախատեսված չէ, բոլոր վճարները չեն ներառում կիրառելի հարկերը։
4.2. Հաշիվներ և վճարում
Հաշիվները ենթակա են վճարման Engagement Letter-ով սահմանված ժամկետներում։ Ուշ վճարումները կարող են ենթակա լինել տոկոսների՝ համաձայն պայմանագրի կամ ՀՀ օրենսդրությամբ սահմանված առևտրային տոկոսադրույքի։
4.3. Լրացուցիչ ծախսեր
Ձեր անունից կատարված ծախսերը (պետական տուրքեր, նոտարականծախսեր, թարգմանություն, առաքում և այլն) վճարվում են առանձին։
4.4. Ավանդ (Retainer)
Retainer-ի դեպքում աշխատանքների կատարման ընթացքում գումարը հաշվանցվում է մատուցված ծառայությունների դիմաց։ Չօգտագործված մնացորդը վերադարձվում է՝ պարտքերի հաշվանցումից հետո։
5. Գաղտնիություն
Մենք պարտավորված ենք պահպանել մասնագիտական գաղտնիություն և չենք բացահայտում հաճախորդի տվյալները՝ բացառությամբ օրենքով նախատեսված դեպքերի, դատարանի որոշման, Ձեր համաձայնության, կամծառայության մատուցման համար անհրաժեշտ դեպքերի (օր.՝ գործընկեր խորհրդատուներ, թարգմանիչներ)։
6. Ինտելեկտուալ սեփականություն
6.1. Կայքի բովանդակություն
www.retrieve.am կայքի ամբողջ բովանդակությունը պատկանում է Retrieve-ին կամօգտագործվում է լիցենզիայի հիման վրա և պաշտպանված է ինտելեկտուալ սեփականության իրավունքներով։ Արգելվում է առանց գրավոր թույլտվության կրկնօրինակել կամ տարածել բովանդակությունը։
6.2. Աշխատանքային արդյունքներ
Իրավաբանական կարծիքները, փաստաթղթերը և այլ նյութերը պաշտպանված են մասնագիտական գաղտնիությամբ։ Վճարումից հետո դուքստանում եք սահմանափակ լիցենզիա՝ դրանք օգտագործելու նպատակային շրջանակում։
7. Պատասխանատվության սահմանափակում
Օրենքով թույլատրելի առավելագույն չափով՝
– Retrieve-ի ընդհանուր պատասխանատվությունը չի կարող գերազանցել տվյալգործի շրջանակում վերջին 12 ամսում վճարված գումարը
– Մենք չենք կրում պատասխանատվություն անուղղակի կամ կորուստների(profit loss, data loss և այլն) համար
– Մենք պատասխանատու չենք երրորդ անձանց գործողությունների համար(պետական մարմիններ, գործընկերներ, բանկեր և այլն)
8. Փոխհատուցում (Indemnification)
Դուք համաձայնում եք փոխհատուցել Retrieve-ին ցանկացած վնասների համար, որոնք առաջացել են Ձեր կողմից պայմանների խախտման, սխալ տեղեկատվության տրամադրման կամ օրենքի խախտման արդյունքում։
9. Արգելված օգտագործում
Արգելվում է օգտագործել կայքը կամ ծառայությունները՝
– փողերի լվացման, խարդախության կամ հարկերից խուսափելու համար
– օրենքի կամ երրորդ անձանց իրավունքների խախտման համար
– վնասակար ծրագրերի տարածման համար
– կայքի բովանդակության ավտոմատ հավաքման (scraping) համար առանց թույլտվության
10. Դադարեցում
10.1. Ձեր կողմից
Դուք կարող եք ցանկացած ժամանակ դադարեցնել համագործակցությունը՝ գրավոր ծանուցմամբ։ Դուք պարտավոր եք վճարել արդեն մատուցված ծառայությունների համար։
10.2. Մեր կողմից
Մենք կարող ենք դադարեցնել համագործակցությունը, եթե՝ չեք վճարում, խախտում եք պայմանները, տրամադրում եք սխալ տեղեկատվություն, կամառկա է շահերի բախում կամ վստահության կորուստ։
10.3. Դադարեցման հետևանքներ
Դադարեցումը չի ազդում արդեն առաջացած իրավունքների վրա։ Մենք վերադարձնում ենք փաստաթղթերը՝ չվճարված պարտքերի պահպանման իրավունքով։
11. Կիրառելի իրավունք և վեճերի լուծում
Սույն Պայմանները կարգավորվում են Հայաստանի Հանրապետության օրենսդրությամբ։
Վեճերը, որոնք չեն լուծվում բանակցային ճանապարհով, ենթակա ենքննության Երևանի իրավասու դատարաններում։
12. Փոփոխություններ
Մենք կարող ենք պարբերաբար փոփոխել սույն Պայմանները։ Փոփոխությունները հրապարակվում են կայքում։ Կայքի շարունակական օգտագործումը նշանակում է համաձայնություն փոփոխություններին։
13. Այլ դրույթներ
– Եթե որևէ դրույթ անվավեր է, մնացածը շարունակում է գործել
– Սույն Պայմանները և Engagement Letter-ը կազմում են ամբողջական համաձայնագիր
– Իրավունք չկիրառելը չի նշանակում հրաժարում այդ իրավունքից
– Անգլերեն տարբերակը գերակայում է թարգմանությունների նկատմամբ
Սույն պայմանների վերաբերյալ հարցերի դեպքում, խնդրում ենք կապհաստատել՝
Retrieve Legal & Tax CJSC
Երևան, Հայաստանի Հանրապետություն
Email: info@retrieve.am
www.retrieve.am